Allgemeine Geschäftsbedingungen

Die vorliegenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen, Informationsprodukte und Waren der Alpavista. Anbieter ist Alpavista, Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz. Tel: +41768912223. Business ID: CHE-115.187.575. Stand 2025.

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote von Alpavista im Bereich globale Unterstützung bei der Buchführung und grenzüberschreitenden Tätigkeiten.

2. Dienstleistungen

2.1 Buchführungsdienstleistungen

Alpavista erbringt Leistungen zur Unterstützung der Buchführung und grenzüberschreitenden Prozessgestaltung für Unternehmen.

Rückerstattung: Termine können vor Leistungserbringung kostenfrei verschoben werden. Bei Stornierung mindestens 7 Tage vor Leistungserbringung erfolgt volle Erstattung. Nach diesem Zeitraum ist eine Erstattung ausgeschlossen, da Ressourcen gebunden sind.

3. Informationsprodukte

Alpavista bietet E-Books, Webinare und digitale Leitfäden.

Rückerstattung: Innerhalb von 14 Tagen nach Kauf ohne Angabe von Gründen möglich. Nach Ablauf dieser Frist sind Rückerstattungen ausgeschlossen, da der Zugriff gewährt wurde.

4. Waren

Alpavista verkauft physische Produkte wie Software-Datenträger und Unterlagen.

Rückgabe: Innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt möglich. Die Ware muss unbeschädigt und in Originalverpackung zurückgesandt werden. Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde. Nach Prüfung erfolgt Erstattung auf dasselbe Zahlungsmittel.

5. Rückerstattungsverfahren

Zur Beantragung von Rückerstattungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular. Erstattungen werden in der Regel innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung ausgeführt.

6. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.